POLITICA DE PRIVACIDAD

1. ¿Quiénes somos?

HIDEA – Es una organización enfocada en ofrecer orientación, formación y acompañamiento a familias, profesionales y colegios en torno al Trastorno por Déficit de Atención e Hiperactividad (TDAH). Nuestra página web es: https://hidea.com.co/


2. ¿Qué datos personales recolectamos?

A través de formularios de contacto, suscripción y reservas para eventos, podemos solicitar y almacenar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Número de contacto

  • Información de pago (mediante pasarela segura)

  • Institución o rol profesional (opcional)

  • Opiniones, sugerencias o mensajes


3. ¿Para qué usamos esta información?

Los datos se utilizan exclusivamente para:

  • Confirmar y gestionar reservas de eventos o conferencias.

  • Responder solicitudes realizadas a través del formulario de contacto.

  • Enviar confirmaciones, recordatorios y materiales relacionados con los eventos.

  • Compartir contenido educativo o promociones futuras (si el usuario lo autoriza).

  • Mejorar la experiencia en nuestra página web.

Nunca compartiremos ni venderemos tus datos a terceros.


4. ¿Cómo protegemos tus datos?

  • Utilizamos protocolos de cifrado SSL.

  • Los pagos se procesan por pasarelas seguras (no almacenamos tu información bancaria).

  • Solo el personal autorizado accede a la información.

  • Se aplican medidas técnicas y administrativas para garantizar su confidencialidad e integridad.


5. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos en Colombia, tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.

  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio si se vulneran tus derechos.


6. Cookies y analítica

Este sitio puede usar cookies y herramientas de análisis (como Google Analytics) para mejorar la navegación. No se utilizan para identificar a los usuarios individualmente. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.


7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. La versión más reciente siempre estará publicada en este sitio.


8. Comunidad de WhatsApp

Como parte de nuestras estrategias de formación y acompañamiento, ofrecemos a los asistentes de nuestras conferencias la posibilidad de unirse a una comunidad en WhatsApp donde podrán recibir:

  • Recordatorios de eventos

  • Recursos exclusivos

  • Actualizaciones y contenidos relacionados con el TDAH

Importante:

  • La participación es completamente voluntaria.

  • Al unirte, tu número de teléfono podrá ser visible para otros miembros del grupo.

  • Puedes salir del grupo en cualquier momento desde la configuración de WhatsApp.

  • No compartiremos tu número con personas externas ni se usará con fines comerciales.

Al hacer clic en el botón para unirte, aceptas esta condición.


9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, contáctanos:
📧 info@hidea.com.co
📍 Bogotá, Colombia